Lowongan kerja CUSTOMER SUPPORT
Lowongan Kerja Posisi CUSTOMER SUPPORT di PT. SENTRAL ALAT KASIR
DESKRIPSI LOWONGAN KERJA
- Memberikan informasi kepada customer mengenai produk
- Melayani pertanyaan dan keluhan customer melalui media sosial, whatsapp, telepon,email dan marketplace (Tokopedia, Shopee, Blibli, dsb) dan tatap muka
- Melayani customer yang datang ke kantor
- Dapat menjadi live host Tiktok dan live host marketplace
- Mengunjungi lokasi customer apabila kendala tidak bisa di remot
- Mengunjungi customer untuk melakukan training cara penggunaan aplikasi
- Membuat laporan end of shift harian
- Mencatat barang masuk dan keluar
- Packing pesanan yang masuk dari e-channel dan marketplace
- Menjaga kebersihan dan keamanan kantor
- Berkomunikasi dengan kurir pengantaran dan kurir vendor
- Upload produk dan memperbahrui deskrip produk di marketplace dan echannel lainnya.
Persyaratan :
- Dapat bekerja dengan segera
- Usia maksimal 22 tahun pada Oktober 2023
- Minimal lulusan SMA, Fresh Grad dipersilakan
- Dapat mempelajari hal-hal baru dengan cepat
- Berbicara dengan lancar dan informatif
- Memiliki pemahaman dasar MS Office dan Chrome
- Dapat bekerja multitasking
- Bersedia ditempatkan di Menteng, Jakarta Pusat
- Ramah, percaya diri, jujur dan customer oriented
Fasilitas :
- Gaji pokok
- Tunjangan pulsa
- BPJS Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- Tunjangan Parkir
Informasi Tambahan Lowongan Kerja
Tingkat Pekerjaan : Lulusan baru/Pengalaman kerja kurang dari 1 tahun
Kualifikasi : SMA, SMU/SMK/STM, Sertifikat Professional, D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1)
Pengalaman Kerja :
Jenis Pekerjaan : Penuh Waktu
Spesialisasi Pekerjaan : Pelayanan, Layanan Pelanggan / 505, 134
Informasi perusahaan Pemberi Kerja, PT. SENTRAL ALAT KASIR
PT Sentral Alat Kasir didirikan pada 2012 yang bergerak dibidang penjualan peralatan kasir dan Gadget. Saat ini PT Sentral Alat Kasir sedang berkembang dengan pesat berkat pelayanan yang baik dan layanan purna jual yang prima. Tujuan perusahaan kami tidak hanya menjual produk, namun juga mengejar kepuasan pelanggan, karena pelanggan adalah jiwa raga yang harus diperhatikan dengan baik.
Kami memiliki dua brand yaitu KASIRCO dan Gadget&Co.
Kasirco fokus penjualan pada peralatan peralatan kasir yang mendukung perkembangan UMKM di Indonesia. Dengan menyediakan peralatan kasir dengan teknologi terbaru, mutu terjamin, memiliki harga yang tidak memberatkan UMKM dan menjamin purna jual dengan baik.
Gadget&Co fokus terhadap produk produk gadget yang sedang berkembang saat ini. Sistem pendekatan Gadget&Co adalah pada toko online menjual gadget yang berkualitas dan customer experience yang memuaskan.
PT Sentral Alat Kasir menjunjung tinggi nilai kejujuran karyawannya. Kami sangat menghargai orang orang yang menjaga dirinya dengan tidak merokok dan mencintai lingkungan.
Informasi Tambahan Perusahaan PT. SENTRAL ALAT KASIR
Ukuran Perusahaan : 1- 50 pekerja
Waktu Proses Lamaran :
Industri : Umum & Grosir
Tunjangan dan Lain-lain : Tunjangan Pendidikan, Asuransi kesehatan, Parkir, Waktu regular, Senin - Jumat, Kasual (contoh: Kaos), BPJS
Lokasi : Jakarta Pusat